V družbi PREMEDIKO d.o.o. spoštujemo vašo zasebnost in osebne podatke obdelujemo odgovorno, pregledno in v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo ob uporabi spletnega mesta premediko.si, za katere namene jih obdelujemo, koliko časa jih hranimo ter katere pravice imate v zvezi z njihovim varstvom.
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je: PREMEDIKO, zdravstvene, trgovske in druge storitve, d.o.o. Ljubljanska ulica 9 2000 Maribor Slovenija E-pošta: info@premediko.si Telefon: 02 332 33 99 Za vprašanja, povezana z obdelavo osebnih podatkov, ali za uveljavljanje svojih pravic nam lahko pišete na navedeni e-poštni ali poštni naslov.2. Katere osebne podatke obdelujemo
Ob obisku spletnega mesta oziroma uporabi kontaktnega obrazca lahko obdelujemo naslednje osebne podatke:- ime in priimek;
- e-poštni naslov;
- zadevo in vsebino sporočila;
- telefonsko številko, če jo navedete sami;
- tehnične podatke o dostopu do spletnega mesta, kot so naslov IP, datum in čas dostopa, vrsta brskalnika, operacijski sistem ter podatki o uporabi spletnega mesta;
- druge podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete v sporočilu.
3. Namen in pravne podlage obdelave
Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:- odgovarjanje na vprašanja in sporočila;
- posredovanje informacij o pregledih, storitvah in naročanju;
- izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbenega razmerja oziroma izvedbo zdravstvene storitve;
- zagotavljanje varnega in nemotenega delovanja spletnega mesta;
- preprečevanje neželene pošte, zlorab in drugih varnostnih incidentov;
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti;
- uveljavljanje, izvajanje ali obramba pravnih zahtevkov.
4. Kontaktni obrazci
Podatke, ki jih vnesete v kontaktni obrazec, uporabljamo izključno za obravnavo vašega sporočila in nadaljnjo komunikacijo z vami. Vnos podatkov v kontaktni obrazec je prostovoljen. Brez podatkov, označenih kot obvezni, vašega sporočila ne moremo prejeti ali nanj odgovoriti. Potrditev, da ste seznanjeni s to politiko zasebnosti, pomeni, da ste prejeli informacije o obdelavi osebnih podatkov. Ne pomeni soglasja za oglaševanje ali pošiljanje promocijskih sporočil.5. Google reCAPTCHA
Za zaščito kontaktnih obrazcev pred neželeno pošto in avtomatiziranimi zlorabami uporabljamo storitev Google reCAPTCHA. Pri uporabi te storitve lahko Google obdeluje tehnične podatke, kot so naslov IP, podatki o napravi in brskalniku, čas obiska, način uporabe spletnega mesta ter druge podatke, potrebne za presojo, ali obrazec uporablja človek ali avtomatiziran sistem. Za uporabo storitve Google reCAPTCHA veljajo Googlova politika zasebnosti in Googlovi pogoji uporabe. Pri tej obdelavi lahko pride do posredovanja podatkov družbam skupine Google oziroma obdelave podatkov zunaj Evropskega gospodarskega prostora. Takšna posredovanja se izvajajo na podlagi veljavnih pravnih mehanizmov in ustreznih zaščitnih ukrepov.6. Piškotki
Spletno mesto lahko uporablja tehnično nujne piškotke, ki so potrebni za njegovo varno in pravilno delovanje. Storitev Google reCAPTCHA lahko namesti piškotke, potrebne za prepoznavanje avtomatiziranih dostopov, preprečevanje zlorab in zaščito spletnih obrazcev. Če bomo v prihodnosti uporabljali analitične, oglaševalske ali druge nenujne piškotke, jih bomo aktivirali šele na podlagi vaše predhodne izbire, kadar je takšna privolitev zahtevana. Podrobnejši podatki o uporabljenih piškotkih in njihovem trajanju so navedeni v politiki piškotkov oziroma v nastavitvah piškotkov na spletnem mestu.7. Uporabniki in obdelovalci osebnih podatkov
Do osebnih podatkov lahko dostopajo samo pooblaščene osebe družbe PREMEDIKO d.o.o., ki jih potrebujejo za opravljanje svojega dela. Podatke lahko v potrebnem obsegu obdelujejo tudi pogodbeni ponudniki:- gostovanja spletnega mesta;
- elektronske pošte;
- tehničnega vzdrževanja spletnega mesta;
- informacijske varnosti in zaščite pred neželeno pošto;
- storitve Google reCAPTCHA.
8. Čas hrambe
Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani. Sporočila, prejeta prek splošnega kontaktnega obrazca, se praviloma hranijo največ 12 mesecev po zaključku komunikacije. Podatki se lahko hranijo dlje, kadar:- je to potrebno zaradi zakonskih obveznosti;
- sporočilo postane del zdravstvene ali druge uradne dokumentacije;
- je daljša hramba potrebna zaradi uveljavljanja ali obrambe pravnih zahtevkov.
9. Varovanje osebnih podatkov
Za zaščito osebnih podatkov uporabljamo ustrezne organizacijske in tehnične ukrepe, s katerimi zmanjšujemo tveganje nepooblaščenega dostopa, izgube, spremembe, razkritja ali druge nezakonite obdelave. Dostop do osebnih podatkov je omejen na osebe, ki podatke potrebujejo za opravljanje svojih delovnih nalog.10. Vaše pravice
V skladu s predpisi o varstvu osebnih podatkov lahko zahtevate:- dostop do svojih osebnih podatkov;
- popravek netočnih ali nepopolnih podatkov;
- izbris osebnih podatkov, kadar so za to izpolnjeni zakonski pogoji;
- omejitev obdelave;
- prenosljivost podatkov;
- ugovor obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu;
- preklic soglasja, kadar obdelava temelji na soglasju.